超雅夾心麪包裏吃出鋼絲 店員讓挑選幾個麪包作爲賠償
本文已影響9.21K人
本文已影響9.21K人
“麪包裏隱藏了細細的鋼絲,我差點吞下去。”30日,市民林女士撥打福州晚報新聞熱線968800反映,她在茶會小區超雅乳酪店買到這樣的麪包。記者瞭解到,早在2009年,國家就出臺了《食品安全法》規定,消費者買到問題食品,商家或者生產廠家得“假一賠十”。
顧客:麪包裏隱藏鋼絲
林女士是茶會小區一家超市的工作人員。29日中午,她到當地超雅乳酪店買了一塊價值5.5元的花生夾心麪包。“才咬幾口,就咬到一個硬物,一看竟然是鋼絲。”林女士說,麪包裏夾雜着的鋼絲估計是清潔球上的。林女士隨後拿着這塊麪包到麪包店討說法,經過溝通交流,雙方未能達成一致意見。
30日中午,記者來到了茶會小區。林女士還保留着那塊問題麪包。記者看到,麪包上有一根細細的鋼絲。林女士表示,原本的鋼絲比這要大,店家檢查時已經取走了一部分。“對方讓我在店裏挑幾款麪包作爲補償,我不能接受這樣的方案。”林女士認爲,發生這樣的事後,短期內她不可能再吃這家店的麪包。
商家:顧客索賠要求過高
記者隨後聯繫了超雅公司客服部的工作人員。據工作人員介紹,公司接到門店的情況彙報後,立即對此進行了處理,並要求生產車間對此展開調查。“發生這樣的事,我們很抱歉,願意給林女士一定的賠償,但她提的要求太高了。”工作人員說,林女士索賠500元,這樣的方案公司無法接受。
記者介入後,雙方再次進行了協商。30日下午,記者收到超雅公司的反饋結果。工作人員表示,目前已經和顧客達成了和解,公司以問題麪包的10倍價格(即55元)賠償給林女士,並會加強生產管理杜絕類似現象的發生。林女士也表示,鑑於商家態度良好,她願意接受這樣的處理方案。
提醒:遇上問題食品可10倍索償
就在前些天,有人在屏東金譽麪包店購買麪包時也遇上同樣的情況。面對這種情況,許多消費者往往不知道該如何維護權益。實際上,我國在2009年6月1日起施行的《食品安全法》中第九十六條規定,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。這樣的規定對於食品生產廠家來說是一個有力的約束,也保障了消費者的權益。或許是對這項規定不熟悉,很多情況下顧客遇上問題食品,往往提出整桌飯菜免單,同時要商家賠償其他費用。這樣的要求商家基本不會答應。
(福州晚報首席記者 徐強 文/攝)
你是選擇麪包還是選擇愛情?
巖永步:當時的女友愛吃麪包 麪包大師事業有成因爲前任
傳說的魔女馬道賢 在教導所學習製作麪包後開面包店
女人吃麪包的好處 麪包的營養價值
麪包減肥法讓你邊吃邊瘦
麪包機抹茶麪包的做法有哪些
全麥麪包能放冰箱裏嗎,不建議放(會影響麪包口感)
麥德龍賣發黴麪包賠千元 爲何發黴還賣
麪包蟹怎麼做?麪包蟹的簡介-麪包蟹的做法
吃麪包會發胖嗎:麪包聰明配搭讓你輕鬆瘦身
麪包怎麼保存?麪包的保存方法
網紅麪包店用過期麪粉後續:4人被刑拘
阿根廷麪包價格飛漲 成本過高致140家麪包店關門
當時的女友愛吃麪包 後來便成爲了亞洲最好的麪包師
全麥麪包爲什麼不長胖 吃全麥麪包有哪些好處
全麥麪包可以放冰箱嗎 全麥麪包放在哪裏比較好
北京一沃爾瑪檢出菌落超標麪包
飲食上常見的幾個誤區 並不是褐色麪包就是全麥麪包
外國美女穿麪包爬長城同款麪包上市,門店像趕集
用麪包機做湯種麪包的方法
麪包可以減肥嗎 麪包的熱量
麪包可以放冰箱裏嗎
輕微發黴的麪包能吃嗎 發黴麪包不要吃影響身體
小籠包鋁含量超標 黑心店家埋沒良心出售有害包市民遭殃
麪包狗是什麼梗 麪包狗表情包爲什麼這麼火
麪包裏面夾心的乳白色是什麼 麪包裏面夾心的乳白色是沙拉醬嗎
湯圓裏吃出鋼絲 鋼絲來源無法確定
《媽超》包文婧面臨“三娃”考驗 馬雅舒分享育兒經
得了胃炎能吃麪包嗎 吃麪包需要注意什麼
麪包蟹哪裏不能吃 麪包蟹的挑選技巧和方法
麪包店用過期麪粉 食用過期麪粉或致癌
麪包機烤出來的麪包夾生怎麼辦 麪包機烤出來的麪包好吃嗎
麪包布丁在家怎麼做好吃 超級美味又簡單的麪包布丁做法分享