13歲學生揹着父母買手機 店家拒退:看不出未成年
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蘇州市民周女士,最近有些煩,她13歲的兒子,瞞着自己,用壓歲錢買了一部價值2000多元的手機,考慮到兒子未成年,還在上學,4月21號,周女士就拿着手機找商家退貨,卻遭到拒絕,這讓周女士很惱火。
周女士說,兒子買的這款手機,標價2200元。她是在21號早上,給兒子整理牀鋪時,發現兒子把新買的手機偷偷藏在枕頭下,經過追問,兒子說自己是用壓歲錢購買的,就想用來玩遊戲。
小明今年13歲,剛上初中,儘管孩子偷偷摸摸去買手機不對,但周女士覺得,專賣店不該把手機賣給未成年人。可是和店員再三溝通,對方卻一口咬定,他們根本不知道小明是未成年。周女士認爲,商家看到未成年人進店購買東西,首先應該注意到是否有家長陪同。
律師認爲,周女士除了可以向當地市場監管部門進行投訴,也可以和商家協商,要求退貨,而商家可以適當收取折舊費用。最終經過協商,商家退還了周女士兩千元錢。
來源:看看新聞Knews
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