美容不成反毀容美容院被判賠償
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2008年10月,原告宋女士在菏澤某美容店美容時,工作人員向其推薦一款韓國進口的注射性針劑產品,並稱該產品很安全,沒有副作用,可以使鼻樑變高,宋女士就接受了該產品。然而,一針下去,卻把宋女士的鼻子打歪了,脣溝也跟着歪了,而且在塑鼻型時,壓傷了鼻淚管,至今眼存淚水,看東西模糊。身體和精神遭受雙重痛苦的宋女士,四處求醫問藥,花費達上萬元,也無濟於事。宋女士因此與美容店進行多次交涉,均無結果。後雖在消費者協會調解下,美容店答應妥善處理,但並未有任何實際行動。無奈,宋女士一紙訴狀將美容院訴至菏澤經濟開發區人民法院。
開發區法院審理後認爲,原被告雙方已形成合法的經營消費關係。在美容服務過程中,被告美容店超越經營範圍提供注射法隆鼻術,造成原告面容多處損傷,應當賠償損失。依照有關法律規定,法院判決被告美容店賠償原告宋某醫療費、交通費、住宿費和精神損害撫慰金共計15000餘元。一審判決後,被告不服,提起上訴。在二審法院的調解下,被告美容店最終賠償原告宋某醫療費、交通費、住宿費和精神損害撫慰金以及後續治療費20000元,並當庭履行。
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