讓你失去工作的十類電子郵件
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大多數人對下面這種情況都不會陌生,有可能是自己出錯,也可能是看到同事出錯:
在聖誕節,給一些內部聯繫人發送了一封內含裸體聖誕老人圖片的電子郵件,但卻無意中在收件人列表中包括了公司的 CEO。無疑,發件人會感到相當尷尬。會導致被解僱?
倒不至於。
不過,您每天如何起草電子郵件會對您的事業產生更嚴重危害。我們在使用電子郵件通信時,往往會像打電話閒談一樣隨便,全然忘了這類通信內容會留下最全面的數字記錄。與口頭交流不同的是,還可能會在無意中將電子郵件轉發給錯誤收件人。同樣,如果匆忙中起草一封郵件,往往會草草結束郵件內容,這很可能會導致受到誤解並會產生不良影響。一定記住在發送郵件前進行檢查。
現在,通過使用支持電子郵件的 HP iPAQ 掌上電腦和筆記本電腦等方便設備,還可以在任意地點發送電子郵件,但有一點很重要,就是要將您自己培訓成在“工作狀態”下發送郵件。下次拿起 iPAQ 時,要記住,無論您身處何地以及穿着什麼服裝,您都代表您自己和您的公司。
可能導致您失去工作的 10 類電子郵件錯誤:
1、 受到影響後發送的電子郵件
下班後喝了幾杯酒?
那就等到早上再回復郵件,那時候您才能確定自己回覆的內容沒有問題。
2、 冷嘲熱諷
電子郵件不適合用來表達對收件人的諷刺,這類內容往往會被斷章取義,併產生災難性的反應。
3、 私人事務
最好嚴格區分工作和娛樂。使用公司資源來處理個人問題絕非明智之舉。
4、 專業批評
對於不嚴重的問題,請使用電話提出批評;否則,可能會顯得過於正式,會導致不必要的焦慮。如果問題確實很嚴重,就當面討論它。
5、 個人意見和閒談
您很有可能錯將電子郵件等同於茶水間裏的閒談,但要記住,這些電子郵件非常有可能會被“轉發”。
6、 生氣時回覆郵件
一怒之下不假思索地發出回覆電子郵件很容易,但要將它追回就不那麼容易了。如果您的情緒確實不穩定,最好是延遲發出電子郵件,或者等一天再發出電子郵件。
7、 措辭不當
大多數人並不會這樣做,但確實有些人會,要記住,絕對不要在工作電子郵件中使用惡意語言和其它極端語言。
8、 公司或行業機密
這類錯誤可能會導致面臨訴訟或被公司解僱。
9、 種族主義/男性至上主義的語言
最好在日常談話和工作電子郵件中都避免使用這類言辭。
10、 過於隨便的行文
即使您是在海灘上使用 iPAQ 發送電子郵件,也要記住,這代表着您的正式形象。
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