社居康養故事丨適老化改造,暖了老人“新”房
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世間萬物有盛衰,人生安得常少年。隨着年齡不斷增加,老人身體機能會逐步退化,如視力、聽力下降;平衡能力變差,容易摔倒;肌肉力量退化,手腳能觸及的空間範圍變小;彎腰蹲下起身變得更加困難……
當他們逐漸老去,回到像孩子一樣需要保護的狀態,在居家養老仍是主流的背景下,居家環境、設施也亟需適老化改造,爲老年人的日常生活和出行等提供儘可能的方便,讓居家養老更安全、更從容。
一、 適老化改造——讓居家養老更安心
家中沒報警設施、地板不防滑、洗手間沒扶手、房間沒小夜燈等情況,都可能給老人帶來不便與安全隱患。爲了創造適老又安全的生活環境,降低老人跌落滑倒、水電氣跑漏等突發風險,由鹽田區民政局主導、招商觀頤執行的居家適老化改造項目於近期正式啓動,以滿足社區老人居家養老的基礎安全和便利需求。
項目正式啓動後,來自養老、建築設計、無障礙改造及適老設備等專業領域的工作人員,組成了居家適老化改造項目工作組,從8月底開始對鹽田區內各街道和社區的老人家庭開展前期調研,主要包括適老化改造的需求篩查和自願申請受理情況進行摸底。
他們深入每一戶老人家中,從居家環境生活評估調研、居家適老化改造方案設計、建築硬件改造、傢俱加裝改造、輔助器具適配、智能化產品適配等方面進行綜合評估,並結合每位老人家庭的實際情況,設計適宜的適老化改造方案。然而萬事開頭難,項目剛開始的推進並非一帆風順。當前社會各界對居家養老的關注和認知尚處於初級階段,導致在前期調研和上門評估階段,工作組會遇到質疑和不信任。好在經過耐心溝通交流後,還是得到了老人及家庭的理解和支持,十分感激工作人員的耐心和專業。
二、 風雨無阻——暖進老人“新”房
前期調研、評估設計不簡單,後期上門安裝更是考驗重重。惡劣的暴風雨天氣、較大的安裝工程量、複雜的路況、狹窄的居家空間、電梯沒有、樓梯很窄,面對眼前的難題,工作組成員風雨無阻挨家挨戶上門,只爲按時完成改造,讓老人們儘早享受到便利、安全的居家新生活。
鄭阿姨住在鹽田路某小區,看到窗外大風大雨,擔心工作人員無法如約前往。令人驚喜的是,工作組不僅如期到達,還爲了避免弄溼老人家裏,主動除去淋溼的衣物,現場組裝好並把所有產品擦乾後,才搬進家裏進行安裝,老人家不斷表示感激。
前往王阿姨家的路況比較複雜,到達已是晚上6點多,沒停車位貨車無法直接開到樓下,老房子沒電梯、樓梯很狹窄。然而王阿姨剛出院不久,家中適老化改造迫在眉睫,餓着肚子的工作人員當機立斷原地卸貨,直接用人力搬運,先到樓下、再輪流爬樓梯將設備送到5樓安裝。工作人員不辭辛勞,王阿姨看在眼裏、幾度落淚,臨走時堅持拄着柺杖也要相送。還有腿腳不便的吳阿姨,牀邊和沙發加裝了扶手;沙頭角社區的劉叔叔,不僅衛生間裝了扶手,其他日常家用適老化設備也都安裝到位……最後一戶安裝完成已到深夜,所有工作人員雖已精疲力盡,但看着老人們自發寫下的感謝留言和改造過程中得到的溫暖關照,他們也非常感動。
三、 傳統之外——融入科技和人工智能
短短2天內,工作組完成了所有登記長者家庭的居家適老化改造工作。不同於傳統的適老化改造,鹽田區民政局和招商觀頤給予老人及其家庭的服務,不僅關懷備至、溫暖滿滿,更將科技和人工智能融入到適老化改造之中。
除了防滑處理、扶手安裝、設備及電路改造、適老化傢俱,防走失、煙霧煤氣溢水等報警裝置,安全監控、緊急呼叫等常規安裝改造外,工作組還使用了高科技人工智能設備,通過智能看護系統,密切關注老人狀態,還能現場做跌倒風險評估,以數字化檔案形式保存老人居家養老信息。
江阿姨是一名歸國華僑,和需要照料的兒子同住,家中空間狹窄、現場施工難度大。工作組經現場評估,重點做了扶手安裝、地面防滑處理等改造,還安裝了人工智能設備,現場指導江阿姨進行起立行走測試,評估跌倒風險,並告知江阿姨日常居家防跌倒的注意事項,將科技融入養老生活,讓科技更有溫度。
居家適老化改造,是招商觀頤社居康養服務核心內容之一,以提升居家長者獲得感、幸福感、安全感爲目標,以長者的切身需求爲導向,通過整合多年養老服務經驗和全產業鏈資源,同時根據長者能力評估情況,定製適老化改造方案,以滿足長者的多樣化需求,實現高齡、殘疾、失智等多類型長者全覆蓋,爲長者打造更美好、更理想的老有頤養之旅。
作爲央企招商局集團大健康產業先行兵、招商蛇口旗下康養醫護專業公司,招商觀頤始終緊跟康養新需求,發揮康養醫護融合的產業優勢,通過“街道、社區、小區、居家”全覆蓋的四級養老服務網絡,將成熟經驗向社區居家延伸,形成線上線下雙輪驅動、機構社區居家三級聯動、科普-篩查-干預-照護的全病程週期閉環服務,助力社居康養服務高質量發展。(文章來源:互聯網)
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