廣州一便利店賣假安全套
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“這種東西不好意思開口,但明目張膽賣假貨實在太過分了。”9月20日,杜先生在廣州市番禺區大北路一家便利店購買了一盒12只裝的杜蕾斯安全套,打開使用後發現內包裝不僅“很油打都打不開”,而且也無法找到生產日期,他隨即前往便利店退貨,店員隨即原款退還,但拒不承認安全套有質量問題。
生產商利潔時家化(中國)有限公司的客服表示,最近造假的比較多,暫時無法提供通過包裝細節來區分真假的方法。不過她同時也表示,正品杜蕾斯一定會有批號,內外包裝裏面都有。“如果沒有產品說明書、生產日期以及批號的應該是假的。”
買家:顏色明顯不對勁
9月20日中午12時左右,番禺市橋的杜先生到住家附近大北路219號一家名爲“ALL便利店”購買了一盒杜蕾斯紅色外包裝12只裝安全套,當時經過短暫的挑選後,“店員從收銀臺桌底拿出一個紅色包裝,說這款最便宜只要48元。”
先是拆開了外包裝的塑料膜,然後打開外包裝,杜先生聞到一股刺鼻的橡膠氣味撲鼻而來,取出內包裝的12只獨立包裝安全套,不僅外表的鋁膜包裝非常油膩,而且“顏色明顯感覺不對勁”。細心觀察後他還發現,包裝內並無使用說明書,每隻安全套上也並無像以前購買的一樣標有生產日期和編號,“我平時也有用這個,我覺得肯定是有問題的。”
他隨即到該家便利店要求退貨,“當時的店員二話不說就把安全套拿去放回收銀臺底下,並將48元退給了我。”記者隨後到杜先生所在的便利店求證,該店店員表示這盒安全套是從公司一名銷售人員“拿的”,應該不會有問題的,但他拒絕再次提供這盒安全套,根據杜先生當時拍下的照片,這盒紅色包裝杜蕾斯的外包裝並無異樣,但裏面的每隻安全套的確沒有標有生產日期等編號。杜先生質疑,這家便利店所售安全套是“掛羊頭賣狗肉”。
生產商:建議到正規超市購買
昨日,記者致電杜蕾斯隸屬的利潔時家化(中國)有限公司,客服人員在聽了記者的描述後稱杜先生有很大可能是買到假貨。
“由於最近造假的比較多,沒法提供通過包裝細節來區分真假的方法。”該客服人員表示,正品的杜蕾斯一定會有批號,內外包裝都會有。至於出現沒有產品說明書、生產日期以及批號等情況,應該是假的。當記者詢問到如何避免買到假的產品時,她建議應在一些大型的正規超市購買,例如沃爾瑪、家樂福等。因爲一些“小藥店的杜蕾斯也有可能是假的”。
她繼而表示,公司官方暫時還沒有公佈過任何辨別真假的方法,不過一旦發現假冒產品,並將產品向公司提供樣品後,法務部和打假部一定會嚴肅處理。
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