快遞小哥曾最高月入20萬去紐交所敲鐘 之前爲保安
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原標題:[紫牛故事]從月薪450元的保安到最高月入20萬快遞小哥,他的“逆襲”是奮鬥出來的
初中未畢業就從東北小鎮出來北漂,做過保安、廚師、快遞小哥,從身無分文到最高月收入20萬元、陪馬雲去紐交所敲鐘,他用自己的故事向大家展示了一個普通人的成功故事。
竇立國,一個快樂、勵志的快遞小哥,近日揚子晚報紫牛新聞記者聯繫到正在江蘇衛視節目《美好時代》做客的竇立國,聽他講述了一個快遞小哥的奮鬥逆襲史。
在接受採訪時他笑言“事業成功”的自己還是喜歡大家叫他一聲“竇哥”,而不管身上有多少標籤和光環,他還是喜歡自己“快遞小哥”的工作。當然對於成功,他一語道破:“我們幹快遞的就是體力活兒,很多人覺得沒有技術含量,但也不是所有人都能認真把它做好的。”
從月薪450元的保安
到最高月入20萬的快遞小哥
竇立國的微博名叫“快遞哥竇逗”,頭像是穿着快遞員工作服微笑的樸素模樣。竇立國喜歡大家叫他“竇哥”,他喜歡快遞員這份工作,也喜歡穿着工作服,他說自己過年回老家貼春聯時都穿着快遞服。其實,從1996年當時21歲的農村小夥竇立國離開吉林四平老家隻身來到北京至今,四件標誌性的服裝和四個數字可以簡單概括竇立國的奮鬥史:第一件是保安服,對應的數字是“10”。
1996年第一次來北京,他第一份工作就是酒店的保安,他每天站崗的時間是10個小時。雖然工作很枯燥,但小夥子樂在其中,有客人來就主動上前開車門、下雨了主動打傘,而且報以微笑。他來北京的第一個月,工資450塊,這是他從家鄉出來以後掙的第一筆收入,他很知足。
第二件是廚師服,對應數字是“2000”。剛穿上這套廚師服時他完全零基礎,啥菜都不會做。他從切片擺盤開始學,爲了學會擺冷盤的蘿蔔雕花,他就下了苦功夫,刻掉了2000多個蘿蔔。也就這樣,第一個月他拿了650塊工資,那個晚上,這個廚師興奮得睡不着覺。
第三件是快遞服,對應數字是“150000”。15萬是這位快遞員5年內送的所有快遞的數量,平均每天80-100件。也因爲這樣起早貪黑地辛勤工作,他最多一個月的收入是20萬,2014年,他被評爲了“最美快遞員”。
第四件是那件著名的敲鐘的T恤,對應數字是2300億!2014年在美國紐交所,阿里巴巴上市後首日的市值:2300億美元。而穿這件T恤的人,就是當時上市時的8個敲鐘人之一,他就站在馬雲的旁邊,他是快遞行業“百萬分之一”的代表。
快遞小哥的奮鬥祕籍
自制避堵地圖,萬張名片打廣告
2004年,國內的快遞行業剛剛起步,2008年電商平臺漸漸崛起,頭腦靈活的竇立國瞅準機會進入了快遞這個行業,成爲了一名勤奮的快遞員。憑藉着自己的吃苦耐勞和獨特的送貨祕訣,竇立國從一名普通的快遞員到分公司的經理只用了短短五年,而他接手的分公司也從倒數第二變成了全公司業績第一。
[竇立國]
2013年公司評選十大感動人物,竇立國高票當選,2014年他又獲得了中國郵政集團評選的“最美快遞員”稱號,同年,他成了跟馬雲一起站上紐交所敲鐘臺的敲鐘人。對於那個經歷,竇哥表示當時當然是非常激動和驕傲的,畢竟“我們村子裏我是第一個去美國的人”。
不過他坦言敲鐘回來之後,生活上工作上還是該幹嘛幹嘛,“剛回來那陣子走在街上有時候會被人認出來,合影什麼的,我也蠻開心的。現在少了。生活總要回歸常態的嘛,我就是個普通人,認真工作把快遞送好纔是正事”。
聽起來他的成功之路只有短短几年,但其實並非我們想的這麼容易,“其實一開始我也沒什麼業務,經常一天也取不到幾個件。我就想辦法,我印了一萬張名片,每天早上八點就在幾個小區門口見人就發,就告訴他們如果要發快遞可以找我。
我發現很多人都不會太關注你給他發的名片,有的一轉身就扔進垃圾桶了,那時候我每天送完件回來的路上都看到地上有很多我發的名片,我就一張一張撿起來擦擦,第二天接着發”。
除了勤奮努力,竇立國還想了不少點子,“後來我在名片上加印了一些訂餐、訂水的信息,這樣別人拿到的時候就會多留意幾眼,到了聖誕節的時候,我還會穿上聖誕老人的衣服,發名片的時候附上一個蘋果……當時想了很多辦法,真的挺有效的,後來找我發快遞的人漸漸就多了”。
成功不是偶然的,比如竇哥在收發快遞的過程中還自己畫了幾幅北京市避堵地圖,“在京密路發生擁堵的情況下,按照這個路線走可以節約一個半小時呢。我們送快遞最害怕擁堵了,必須在規定的時間內給客戶送件過去,不能讓客戶等着急了,所以久而久之,我就自己發明了這個避堵地圖,基本上我們那個片區都摸熟了”。
爲什麼最高月入20萬元
因爲他把快遞當事業來做
快遞小哥是生活中跟我們越來越息息相關的行業,然而不是每個快遞小哥都能做成“竇哥”。他之前送快遞的時候經常會留意客戶的喜好,片區裏有誰過生日竇哥還會給他們送點小禮物,所以大家都很喜歡他,要發快遞第一個就會找他,甚至之前有個客戶退休的時候他還特意給對方送了束花祝人家退休快樂。他不僅僅是把送快遞當成普通的工作,而是當成一份事業,“我一開始沒什麼生意,都是我主動去發名片嘛,後來大家網購越來越頻繁了,寄件和收件的人越來越多,我每天接電話都接不過來,忙得不得了,每天要送80-100個快件,大概每個月能掙到兩、三萬吧。”
他回憶自己最大的一單生意是在2010年年底跟一個客戶合作,那一單掙了20萬,“2010年夏天,楊老闆他們委託我們幫忙運貨,當時我們也是和一家物流公司一起合作的,按照約定,貨物應該是物流公司的人負責裝卸的,但是楊老闆不太放心,希望我們快遞員親自卸貨。當時我們經理就給我打了電話,我就過去幫忙把那一整車貨給卸完了。那天特別熱,快40度了吧,衣服都溼透了。當時也沒想到還有後面的合作,就覺得經理信任我讓我去幫忙,那我就去把貨卸了就好,沒想到過了半年這個楊老闆還記得我,他給我打電話說他看我是實在人,有一個大單子要跟我合作。結果那一單,掙了20萬”。
大家經常感慨快遞小哥月入過萬甚至數萬,但其實除了吃苦之外,也有不少心酸,像竇哥這個熱愛工作脾氣好的優質快遞小哥也遇到過不少難纏的客戶,“比如有的客戶有潔癖,不能進他們家門,但這個就存在他們不能當面簽收的麻煩。還有這麼多年送快遞過程中也被打過幾次,比如以前公司要求先簽字後驗貨,有的客戶不能理解就要先打開看,或者驗貨之後不簽字等糾紛”。至於被打的委屈,竇哥憨厚地笑笑:“被打就……打了唄”。
小時沒條件多讀書
如今反哺社會做公益
如今已經做到“經理”的竇立國雖然不用每天親自送快遞,但他還是非常熱愛快遞小哥的工作、看好快遞物流這個行業,此外,他還參與了不少公益活動,比如“有夢想的盒子”捐書活動。
2012年,一次偶然的機會竇立國和朋友募集到了6000本書,他們租了一輛金盃車送到了四川小涼山地區,從此他便踏上了公益之路。
2014年,竇立國的第一間“夢想書屋”在河南息縣落戶,看着孩子們搶着看書的情景,他激動不已。
2016年,他又和志願者們發起了“有夢想的盒子”公益活動,號召大家將家裏閒置的書本裝在小盒子裏,由他們送到鄉村小朋友手中。等盒子回收時,會附上小朋友們的一封回信,向愛心人士介紹自己家鄉的風土人情……
對此竇立國直言自己小時候沒有條件讀很多書,“現在我有這個能力了,我就希望能爲鄉村的孩子們做點什麼,讓他們有書可讀。我覺得讀書這件事,在任何時候都是很有必要的,知識是寶貴的,讓孩子們接觸到更多的知識,他們才能懂得更多的道理,將來做一個善良正直有責任心的人”。
竇立國的女兒今年12歲了,女兒酷愛讀書也堅定了他堅持下去的信念,“我一直在捐書,有時候會有人順便讓我們捎上一些衣服。對於公益,妻子和女兒都很支持,我女兒課餘時間她跟我一起捐過幾次書。有一次,她跟我說她讀了楊紅櫻《笑貓日記》,然後特別詳細的跟我講裏面的故事情節,她說是在幫忙分揀書刊的時候讀到的,我當時特別感動”。
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