出租車司機載客18公里收430元 被停運十天罰款5百
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原標題:打車18公里 收了430塊錢 誠信呢? 沒發票不知道車牌號照樣能處罰
打車18公里,竟然被收了430元!當事人事後醒悟過來,交通執法部門隨即介入,違規出租車被罰款500元,誠信考覈計10分,還將被停運10天。
緣由
老太着急沒看清計價器
“我一年多沒咋出門了,都在家帶娃。”執法部門的回訪顯示,當時的乘客是一位60歲的女士。老太太說,事情發生在4月9日,她和朋友一行4人一起去參加一個活動。活動結束之後,一起打車從南山回江北黃沙溪某小區。一路上,朋友們先後下車,老太太留在了最後。
在車上時,女婿給她打電話,說外孫給她帶回來了,老太太挺激動,想着要回家抱孫子,有點着急。
到下車的時候,已經是晚上了,老太太更着急,後面又有車按喇叭催促,加之眼神不太好,看不清計價器上的數字,她問了師傅一句“多少錢”,對方回覆“430”,她瞟了一眼,有點像,情急之下就把錢給付了。
事後查明,當時價格表上不是“430.00”,而是“43.00”。
的哥不動聲色地接過老太手裏的5張百元大鈔,並找回了70元,隨後就把車開走了。
察覺
身邊人發現異常
第二天,一起坐車的朋友跟老太太聯繫,要把車費給她。
在得知車費是430元的時候,朋友都蒙了:“有一次,比這次還遠,才花了六十多……”說到這裏,大傢伙都坐不住了,紛紛給她支招。老太太也跟老伴和女兒說了此事,決定投訴該出租車駕駛員。
“原先被收了430元,是我以爲本來就值那麼多。”老太太說,她舉報不僅是要拿回這筆錢,更重要的是不能讓駕駛員繼續“亂劈柴”,“如果不懲戒一下,要不得哦……”
重罰
的哥停運10天罰500元
老太太撥打96096,將所有的情況反饋給了重慶市交通行政執法總隊直屬支隊投訴服務中心。
沒有發票,沒有車牌號,老太太只提供了上下車的時間地點等信息。執法人員調查後,很快鎖定了車牌號爲渝B66T57的出租車駕駛員李某。李某今年50歲,男,車子隸屬於重慶橋都出租汽車服務股份有限公司。
載客18公里,竟收費430元,執法部門將這起違規定義爲一起惡意違規案件,並於近日作出嚴肅處理:對當事駕駛員李某未按照規定計費標準收費的行爲罰款500元,誠信考覈計10分,涉事車輛停運10日。
4月16日,投訴服務中心緊急約談了重慶橋都出租汽車服務股份有限公司,要求公司高度重視該投訴案件暴露出來的深層問題,嚴格管理舉措,落實主體責任。
橋都公司負責人表示將全力配合、支持執法部門的監管,立即將多收的車費退還給乘客,將此案例作爲企業服務質量培訓的典型負面教材,進一步加強對車組、駕駛員的宣傳告誡力度,自覺接受停運處罰。目前,橋都公司已經聯繫當事的老太太,返還了多收的車費。
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