微信企業版和普通版有什麼區別嗎?微信企業版在哪裏下載?
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微信是生活中用的很多的軟件,但是這僅限於生活中,但是總有一些傻逼領導喜歡加員工微信,用微信處理工作中的事情,簡直就是腦殘,所以咯,有病就得治,微信推出來企業版,以前還能找理由說沒看到,現在呢,24小時待命。
微信的活躍用戶數已經突破了 10 億。對於大部分用上智能手機的中國人來說,微信幾乎是一個繞不開的超級App——但問題隨之而來,基於微信的社交關係越多,你就越分不開工作和生活。
現在,微信要親自動手解決這個問題——
剛剛,企業微信宣佈重磅消息,企業微信發佈內測申請,企業微信將能和微信消息互聯互通!
企業微信用戶和微信用戶互相添加爲好友,並可單聊企業使用企業微信提供的 API 接口,對接自建 CRM(企業客戶關係管理系統)應用,管理微信客戶關係
標題黨?
你這邊說要分開,官方說要消息打通?
顯然不是——因爲企業微信發佈和微信消息的互通內測,是希望解決很多很多…… 很多人把個人號當作工作號或者營銷號來用的痛點。
舉個例子:很多人覺得微信是屬於個人的,所以暱稱頭像以及簽名都是個人化的,在微信上,我認識三個不同的Jessie,她們都喜歡三月去日本看櫻花,晚上去三里屯酒吧,週末在星巴克看書閒聊飲咖,但是微信的強大能量又迫使她們在使用微信跟我建立工作聯繫,不過忘了改備註的我,有時候真的分不清她們彼此。
而我自己,則是一個換頭像狂魔,我的另一個位同事則恨不得每天換一個暱稱來配她當天的鞋子衣服顏色。
……
只用一個微信覆蓋私人生活和工作溝通,就意味着,想要前者的自由個性,勢必會影響後者的專業穩定。就像某個廣告說的一樣,男人不止一面,你想要哪一面?微信和企業微信的打通,就能適應個人的多面性。
打通了,意味着有企業微信的同事,將可以不再用個人微信來做客服了,每一個同事,都將統一通過企業微信,和外部工作夥伴進行個人化的溝通。而企業微信號也擬人化了。企業微信號是本質是公司服務,官方服務,但是它的形態,是個人號,客戶的體驗更好。
寫到這裏,我身邊的客服同事玩物君已經開心得跳起來了。
這真是一個重磅的消息,細思極恐。
據說行業大玩家最怕的就是兩個東西,一是小程序,二是微信和企業微信的消息打通。
趕稿,就舉一個例子洗腦:
小王是房地產經紀人,負責附近小區的房屋買賣和租賃服務。現在,和客戶的聯繫,基本都通過了微信,微信畢竟比電話和短信都更方便。
小王每天需要爲客戶提供一對一的服務,推薦房源、約看房時間等,小王也會在微信上對客戶進行信息蒐集與備註,其中包括客戶姓氏,購買預算等,對於未成交的客戶,會在微信上繼續跟進。而客戶不會主動刪掉小王的好友關係,因爲以後再有需求時,也會通過微信找小王。其實對於很多人來說,微信成了一個非正式的CRM。
但是方便之餘也帶來問題,老闆最關心的是,小王與客戶溝通的主場景在微信,對客戶的備註信息也沉澱在個人微信,並不能及時跟進企業 CRM工作平臺,導致很多信息都沒有更新,員工離職了,客戶也帶走了;小王也覺得挺麻煩的,要服務客戶,得用微信(因爲客戶只會用微信),不用自己的個人號加客戶,就沒法貼身工作了,賺不到錢。
如果企業微信實現和微信消息打通,就會一下子解決三個痛點:
老闆放心,公司的客戶管理都規範化了,客戶聊天的,其實是個人化的企業微信號。就算小王離職了,客戶的聯繫也不會隨之中斷,而是留在公司統一管理的企業微信裏。
客戶也安心,從內測發佈的能力看,其中第二點是,「企業可爲微信側客戶更好地展示企業形象」——這個可比小王個人微信改暱稱靠譜多了,美女頭像,美女名稱都不知道真假,現在現在至少小王代表的企業微信是有企業形象的,是真實的企業,假冒僞劣難了。
真正舒心的還是小王,微信終於可以把工作和生活分開了!和客戶聯繫,終於不需要暴露自己在酒吧的宿醉了。個人微信永遠是自己的詩和遠方,工作,就用企業微信吧!
一個互通,一石三鳥,這大招憋的有點大……
何況,基於 10 億用戶的微信生態,企業微信不僅附加了天然的社交優勢,還能借力小程序等微信生態服務,提供更多元化的用戶體驗。
哪些企業有機會參與內測?目前企業微信提出了三項標準:
企業微信使用活躍的企業已認證的企業使用場景需要互通功能的企業
一句話解讀就是,內測名額有限,只能真正賦能給企業微信的用戶,吃瓜圍觀羣衆就下回分解了。
隨後,知曉程序將對這個重磅消息進行深度解讀——知曉君表示,已經在緊鑼密鼓深度解讀,主編原本準備好的推送又被雪藏,已經懊惱無助絕望暈倒在工作臺。
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