三全黑芝麻味湯圓吃出肥皂味(圖)
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中國經濟網北京2月21日訊 (“民生說道”記者 鄭海斌) 近日,北京海淀的王女士在食用三全凌湯圓系列濃香黑芝麻味湯圓時,吃到了一股肥皂味。對此王女士很惱火,她表示,“不知道什麼原因,愛吃湯圓的吃到這種真是很氣憤!”
對此,三全食品迴應稱,已知悉消費者所反映的問題,同時對給消費者造成的困擾深表歉意,會安排客服專員與消費者聯絡並進行處理。
業內人士稱,三全食品對產品質量監管存在問題。有王女士朋友調侃說:“那就當肥皂用,絕對天然護膚。”
產品安全問題已經成為三全食品的“硬傷”。上月,煙臺市民投訴,三全品牌水餃有問題,存在二次封口和篡改日期的現象。
本月5日,江西南昌市民洪女士投訴,三全食品生產銷售的速凍食品奶皇包、豆沙包蒸後呈紫色暗黃色且手感堅硬、無法食用。事後儘管廠家向其支付了十倍賠償款55元,但洪女士對此事的處理結果仍不滿意。因為廠家至今沒有向其解釋該產品存在缺陷的具體原因。作為一個消費者,她有知情權,她希望明明白白地消費。
點評:食品安全本應有嚴格的標準,三全食品接二連三遭到投訴,但廠家仍未解釋產品存在缺陷的原因,這本身就不合理。作為國內模較大的食品生產企業,對其生產的產品都未能盡責,如何能讓消費者放心消費。
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