雪花啤酒内藏蜘蛛 市民坚称瓶子绝对没开过
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昨日,华西城市读本报道了自贡一消费者投诉雪花啤酒出现“浑浊”的问题后,引发不少市民感慨和报料。自贡市民林军(化名)就向本报报料称:“我有一瓶未开封的雪花啤酒,里面泡着一只大蜘蛛。”啤酒瓶里有蜘蛛?华西城市读本记者分别找到消费者林军和雪花啤酒厂方进行了采访,试图还原事件真相。对此,自贡市质监局相关负责人表示,消费者若对啤酒质量等问题存有质疑,可以把产品拿到市级质监部门送检以确定事件原因。
报料 回家过年买雪花啤酒 发现其中泡有蜘蛛
昨日下午,在自贡城区某小区,记者见到了林军所说的那瓶装有蜘蛛的啤酒。“快看瓶里有个蜘蛛,好吓人哟!”林军刚拿出来这瓶啤酒,马上就吸引了不少人的围观。记者注意到,瓶中确实泡有一只大蜘蛛,虽然8只脚呈收缩状,目测每只脚的长度约有3厘米,头和躯干部分大概有2厘米长。
据林军介绍,今年大年初二,他和妻子到老家甘洛县过年。春节期间,他在当地一家批发部买了两件雪花啤酒,然后跟朋友一起到山上吃饭喝酒。“喝到中途,准备开这瓶(雪花啤酒)时,突然发现里面有只大蜘蛛。我们没有开瓶,剩下的(啤酒)也没人敢喝了。”林军说:“我随后把酒拿去找了销售商理论,对方也认账,但说要等供货的糖酒公司来谈赔偿的事。”
林军说,当时正值过年,糖酒公司没有上班,他留下电话便走了。大年初五,他和妻子带着这瓶“蜘蛛啤酒”,回到了自贡。
记者注意到,这瓶啤酒的生产日期为“2013年1月23日,产地代码为‘E’”。按照瓶身所对应的产地为“华润雪花啤酒(乐山)有限责任公司出品”,地址为:“四川省峨眉山市万福西路7号”在产地信息的右下角,还标注有“合格”字样。
理赔 成本太高放弃索赔 不再喝同品牌啤酒
林军说,自己回到自贡后,对方再也没给自己打过电话,后来他还主动联系过销售方,“对方请我带着啤酒回甘洛,说可以按‘假一赔十’的方式,赔我一件酒。”林军盘算了一下:“回家一趟来回要花好几百元,赔一件啤酒连成本钱都不够,就暂时没考虑回去。”林军说:“后来想想自己也没喝(那瓶酒),损失也不严重,就没再提这件事。”
林军说,那瓶“蜘蛛啤酒”就一直放在家里的卧室,今年“3·15”期间,他得知人人乐广场在搞消费者权益日活动,他还把酒拿到广场上给大家看了一番。“你看我肚皮就晓得我喜欢喝啤酒,以前一直喝雪花,现在不喝了。”林军说。#p#副标题#e#
销售商 确有其事瓶子没开过
昨日,根据林军提供的一个区号为凉山的号码,记者联系上了林军所说的销售商,一名叫王林(化名)的老板持甘洛口音向记者表示,事情比较久了,好像是年前还是年后的事,当时确实是有人来买了一件雪花淡爽啤酒,后来拿了一瓶酒来说有问题,里面有只大蜘蛛,瓶子也没开过。王林还表示,自己是从甘洛糖酒公司这样的正规渠道进货,并且只卖雪花系列。王林还说,后来还让林军把瓶子拿来退,不过他没来。
回应质疑
蜘蛛是不是有人开盖后放入?
报料者:盖子未曾打开可找权威部门检测
那么,既然瓶子是密封的,怎么可能有这么大的蜘蛛“钻”进去呢?会不会是有人先开盖子后再故意放进去呢?面对记者的一连串质疑,林军信誓旦旦地向记者表示:“首先,封口问题可以找权威部门检测,可证明到底是不是我开瓶后弄进去的;再者,如果开了瓶口的话,这个啤酒迄今好几个月了,现在天又热,酒质早就发生变化了,可现在还没有明显变质迹象。”
企业回应
不可能有蜘蛛在里面
需看实物鉴定
昨晚10点,记者几经辗转,终于联系上华润雪花啤酒四川区域公司某工作人员,对方得知此消息后表示质疑,认为不可能有蜘蛛在啤酒瓶里面。记者提出发照片发给他看,该工作人员表示,照片无法鉴定真伪,要看实物才行。工作人员最后告诉华西城市读本,此事已汇报公司,今日,公司将派出专人了解处理此事。
昨日,记者随机采访了部分市民,一位有着十多年喝啤酒经历的市民赵先生表示,从未听说过酒瓶内有蜘蛛的事情,认为值得怀疑,但需要看权威部门鉴定的结果。当地某灌装公司工作人员也表示,瓶装啤酒出现这种情况只能说有可能,但具体原因不好判断,可能是回收瓶没有处理干净,也可能是其他密封技术的原因。
质监表态
可送到质监检验并依法办理
昨日,记者在自贡市质监局了解到,如果消费者发现产品(啤酒等)有质量问题,或者认为产品(啤酒等)对自己造成了伤害以及有什么诉求,可以直接找产品的生产者或者经销者进行协商解决。
质监局人士表示,按照《食品安全法》的相关规定,如果消费者买到不符合国家相关规定的产品,可以要求生产者或经销商进行10倍赔偿,如果消费者认为自己受到了伤害,还可以按照《产品质量法》的规定,对产品质量问题提出赔偿诉求,诉求能否实现,就要看实际调查情况以及举证。“举证包括购买的产品和保存的票据,产品的包装不要轻易打开,如果打开了就会影响到证据的可信度和效力。”
该人士指出,消费者维护自身合法权益,可以通过当地质监部门对产品进行检验取证后处理或走其他法律途径。自贡市质监部门具有相应的检验资质,可以对产品质量进行检验并依法作出相关处理决定。
华西城市读本记者 李庆 宦小淮 刘瑞 摄影报道
新闻链接
珠江纯生啤酒发现不明物体
未开封酒瓶内有蜘蛛
湖南公共频道也曾曝光一起未开封啤酒瓶内发现蜘蛛的事件。报道称,湖南湘潭彭先生在买来的珠江纯生啤酒里发现了蜘蛛,同时,他的邻居也遇到了相同的事情。两瓶未开封的啤酒都能明显看到蜘蛛。
彭先生说,厂方给他的解释是,瓶子放在厂里,蜘蛛自己爬进去的,检验的人也不一定能看到。
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