团购消费之前先看点评,避免团购陷阱上当受骗
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团购因优惠力度较大,近年来已经成为人们消费生活中的重要组成部分。但由于团购行业在中国发展仅两年时间,行业规范仍然缺失;加之资本的介入,各种各样的团购网站粉墨登场,让消费者对“看着诱人”的团购产品无从下手,更是一不小心买了个垃圾团购,甚至上当受骗,如虚假折扣(先拉高价格,再打折)、服务质量不到位、货不对板、商家消失等等。
在3·15期间,记者采访了业内资深人士,总结出以下避免团购陷阱或垃圾团购的制胜宝典:
到正规团购网站购买,避免购买黄牛团购券。正规团购网站一般有以下特点:网站一般刊登有增值电信业务经营许可证和企业营业执照等信息,客户服务电话一般是特服号,企业在媒体端有较多的信息披露。另外避免购买黄牛倒卖的团购券,黄牛团购券风险较大。
面对五花八门的团购单(实物团购除外),先上大众点评类网站查询商户的详细信息再下单,是避免团购陷阱和垃圾团购的有效途径。大众点评类网站上一般包含商户的详细地址、环境、服务质量、人均消费价格、消费者点评(包含团购点评)、星级评分等信息。
由于这些内容是众多消费者亲身消费体验之后的总结,因此非常具有参考性。消费者不仅可以挑选到真正适合自己的团购服务,又能根据消费者点评以及商户人均消费价格等信息,来判断团购的优劣以及折扣的真实性,避免团购陷阱和垃圾团购。
遇到任何疑问,及时和团购网站的客服人员联系,询问相关信息。
团购消费之后及时上第三方点评网站进行点评,督促商户提供更好服务。团购消费之后,消费者还可以及时给商户评分及点评,以督促商户为其他消费者提供更好服务,促进整体团购行业的良性循环,最终为消费者提供更好的团购服务。
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