醫院被迫賠30萬 如何避免醫鬧的發生
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一則報道引起了很多人的關注,某醫院發生一起醫鬧,而事情的起因是因為一個病人搶救無效死亡,而死亡的家屬和朋友們對此有異議,於是,一羣人開始在醫院裏設靈堂、燒紙錢,甚至還動用了卡車堵住門口,並且,在這羣人醫鬧的情況下,醫院被迫答應賠款30萬,這次事件驚動了警方,一些人被拘留,同時,賠付的30萬也已經被追回,該地區的一些領導也都受到相應的處理。
醫院本來是救死扶傷的場所,是一個神聖的地方,新的生命從這裏誕生,離開人世的時候也從這裏經過,醫院承載着多少人的健康,生老病死都和醫院息息相關。這裏本應該是一個被人們需要也令人們很敬畏的一個場所,但是現在卻成為人們心有怨恨的地方,這樣的醫鬧事件的發生,給人們的內心都會留下一些陰影,醫鬧不僅傷害身體,更重要的是傷害了醫患關係,也給社會帶來了不好的影響,發生醫鬧就會使得醫患的關係更加的緊張,這樣會形成一個惡性循環,病人不信任醫生,而醫生沒有辦法盡全力醫治病人,這樣的結果是非常可怕的。
其實,很多的衝突都是可以解決的,這些醫鬧都是可以避免的,要做到防患於未然,就要做好各個方面的工作,對於人們也要加強心理建設,遇事要冷靜,因為發生醫鬧往往不是一方面的問題,是兩個方面的責任,所以,必須從認識上去解決這個問題。那如何避免醫鬧的發生?
1、學會換位思考。發生醫鬧往往是因為出現了死亡,人們面對親人和朋友死亡的時候,情緒很容易失控,這個時候如果對死亡的過程有異議,就很容易情緒衝動做出一些過分的事情,這個時候應該冷靜下來,換位思考,如果自己是醫護人員,也同樣希望能夠救活一個人,因為醫生搶救一個人是很有成就感的。
而醫護人員面對死亡家屬出現的情緒衝動要給予理解,試想如果是自己的親人死亡,內心也是非常的悲痛,如果有不能接受的原因也會尋求解決的辦法。如果雙方都能學會換位思考,就不會發生激烈的衝突,引發醫鬧。
2、個人加強修養,醫護人員加強醫德教育。這兩種都不可偏廢,只有不斷的加強個人的修養,才能提高人們整體的素質,才能運用正確的方式解決問題,才能夠避免醫鬧的發生,而對於醫護人員的隊伍,加強醫德教育更是迫在眉睫,對患者要更有耐心、更有愛心,要更關心,真正的盡到一個醫生的責任。
3、學會用法律解決問題而不是用情緒解決問題。現在是法制的社會,如果覺得不公平可以用法律的手段去解決,不能用情緒解決問題,這樣只能讓事情變得越來越糟糕。(實習編譯:李堃 審校:陳加勇)
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