快遞新規今起正式實施 泄露寄件人隱私最高罰10萬
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4月初,中新網曾報道稱,北京多家快遞公司存在快遞員不願意送貨上門的情況。據受訪者反映,有的快遞員拒絕送貨上門,且客服稱“現在都是去驛站自取,以後所有快遞都會這麼做”。
快遞員是否可以拒絕送貨上門?上述《條例》規定,經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
這意味着,快遞員拒絕送貨上門屬於違反規定。貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏此前接受中新網記者採訪時指出,如果快遞員想放在代收點或快遞櫃,那麼首先要徵得收件人的同意,如果收件人不同意,則必須送貨上門。
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