韓國除了整形狠宰中國遊客 半數中國人還抱怨這個
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韓國觀光公社(旅遊發展局)10日發佈的一項調查結果顯示,赴韓國就醫旅遊的外國遊客對韓國醫療服務滿意度較高,但對語言溝通不便表示不滿。數據顯示,中國遊客中,對翻譯和語言溝通問題感到不滿的比重達47.1%,高於其他國家。
韓國專宰中國遊客
據韓聯社報道,韓國觀光公社對去年赴韓就醫旅遊的2152名外國人進行有關韓國醫療服務的調查。結果顯示,受訪者對來韓就醫旅遊的整體滿意度為4.05分(滿分5分)。與此相反,語言溝通不暢和醫療費用昂貴等讓外國遊客感到不滿。
其中翻譯不到位和語言溝通不暢(40.2%)是最大的不滿因素,其後依次為醫療費昂貴(33.3%)、缺乏外國患者專用病房(33.2%)、有關回國後調理的説明不到位(30.2%)。中國遊客中,回答翻譯和語言溝通問題最令人感到不滿的比重高達47.1%,高於其他國家。
報道稱,外國遊客在韓國最多利用的醫療服務為門診和微整形,佔50.0%,整容手術佔30.6%。門診科目中,整形外科佔35.3%,其後依次是體檢中心、皮膚科、內科。
專宰中國客
韓國發達的整形美容業,一直是吸引愛美人士訪韓的重要因素之一。據悉,到訪韓國首爾江南區的中國患者,佔到外國患者總數的42.1%。據央視消息,日前,韓國首爾江南區政府僱傭三名中國人當“卧底”,自7月1日到8月10日期間,調查當地的50家整形機構,結果發現,中國客竟被“特殊照顧”,同樣項目收費最高貴10倍。
8月13日,一位中國“卧底患者”來到首爾江南區新沙洞一家做鼻子整形的知名機構進行諮詢,醫生建議她做手術把鼻子縮小,要價1200萬韓元(約合7萬元人民幣)。而韓國人做這類手術最高只需要800萬韓元(約合4.7萬元人民幣)。
事實上,去年央視就報道過,同樣的項目,韓國醫療美容機構對中國人開出的價格,普遍高於韓國人消費的價格。在採訪中,韓國美容整形業從業人員鄭女士就透露了一條行業“潛規則”:只要是通過中文的諮詢熱線打過去的話,(醫療機構的)價格就會自動翻倍,好的話就是翻兩倍,更過分的話到3倍4倍,甚至10倍的情況都有。
“薩德”影響波及整形業
因“薩德”影響,中國赴韓遊客鋭減,其中,中國赴韓整容患者也大大減少。
在經歷2009年至2014年的暴增之後,以整形手術或各種治療為目的赴韓中國人數量,2015年起以20%左右的幅度減少。與此同時,中國人對韓國醫療滿足度也從2014年的89.6分跌至2015年的86.6分。
此前曾曝江南某整形醫院向實施雙眼皮手術的外國人收取1億韓元(約合58萬元人民幣)費用,引發不小震動。韓國政府也出台一些政策,試圖打擊“宰客”現象。比如在網上以多語種公開韓國醫療機構為外國人實施整形手術的費用,並率先出爐“整形價目表”的中文版。但這些措施的效果如何仍有待觀察。
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