贝因美奶粉里现红黑颗粒 厂家称是新工艺
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厂家:那是新工艺
专家:不应该有杂质
消费者:将诉诸法律
“奶粉中的红、黑色颗粒能吃?这太不靠谱了。”9月26日,沈城网友“贝妈”爆料,她在一家奶粉旗舰店购买的贝因美牌奶粉中有明显的红、黑色颗粒,可商家说这是正常现象。那么,这些肉眼可见的颗粒到底是什么?记者进行了采访。
疑问1
奶粉咋有红黑颗粒?
“贝妈”说,宝贝女儿快1岁了。以前女儿吃的是另外一个牌子的奶粉,后来听说那种奶粉出了问题,在朋友的推荐下,就换成了现在的贝因美牌奶粉。由于贝因美牌奶粉的种类挺多,根据孩子的出生月龄,一个多月前,她选择了“贝因美金装爱+”奶粉。
一个偶然机会,她突然从奶粉里发现有黑色的小颗粒。一开始,她以为是奶瓶没有刷干净,不过,后来她又多次在奶瓶底部发现黑色、暗红色的不明物体。
与此同时,孩子出现持续一周的腹泻症状,还伴有发烧。她怀疑孩子的发烧和腹泻与奶粉的质量有关。
疑问2
颗粒属于正常现象?
“贝妈”拿着吃剩下的奶粉去找商家理论,商家以“奶粉开罐后,可能是放置的环境影响了奶粉质量”为由拒绝承担责任。
对方的解释是:奶粉里有颗粒是正常现象。“奶粉中有肉眼可见的红、黑色颗粒,这些颗粒能吃?这太不靠谱了。”她表示质疑。
26日,沈阳晚报记者致电贝因美公司杭州总部,工作人员接受采访时称,近日拨打公司电话反映相关问题的消费者挺多。而且,“问题”集中在“贝因美金装爱+”奶粉。
疑问3
包装为何不注明呢?
这位工作人员解释,奶粉中确实存在肉眼可见的颗粒物,分红、黑色两种。红色颗粒是乳铁蛋白,也叫红蛋白;黑色颗粒则是焦糖粒子。由于这款奶粉采用了新工艺,通过高温加工后导致了上述现象。
可是,“贝妈”仍质疑:如果真是如此,奶粉外包装上为何不醒目地注明呢?
针对此种现象,食品安全专家则表示,按照国家相关规定,奶粉有苛刻的生产要求,不应该有杂质出现。
沈阳晚报记者了解到,贝因美奶粉多次陷入“质量门”:屡次被报道奶粉里出现虫子、“小石子”、违规添加猪骨粉等。
截至发稿时,“贝妈”表示她将通过法律渠道给孩子讨一个公道。
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