蘋果手機的競爭基礎到底是什麼呢?
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三星公司進軍智能手機領域的時間相對來說並不長。雖然在過去的十年裏,該公司曾銷售過Windows Mobile、Linux和PalmOS等多個操作系統的手機產品,但直到2010年三星銷售運營商大力支持的銷售安卓手機,其產品銷量纔出現大幅增長。
三星公司在美國獲得了大量的支持。2010年,三星推出的Galaxy系列手機不僅引爆了安卓市場,更爲自己贏得了多個銷量記錄。據數據顯示,第一代Galaxy手機銷量僅在一個季度內,其銷量就從9萬上升至250萬。
下圖是根據三星公司提供的美國智能手機出貨量數據繪製的條狀圖。
從上圖可以看出,產品的推出具有一定的週期性。新產品銷量條覆蓋了之前一代的產品銷量條,也就是說新產品的銷量高於前代產品。事實上,這是一個標準的銷售組合策略。從上圖還可以看出,產品的推出大概是每四個季度一次,例如,2010年第二季度,三星推出Galaxy SI;從2011年第二季度開始,三星又推出SII;四個季度後,SIII又問世。
然而,整體的手機銷量卻沒有增長。在過去的四個季度內,每一類產品(除上圖數據外)的銷量增長率分別爲5%、34%、31%和-53%。從上圖可以明顯看出,這一數據與蘋果iPhone的銷量形成鮮明的對比。
2007年和2008年蘋果iPhone銷量增長緩慢,但隨着iPhone的每一次換代,其銷量都會有大幅增長。
也許,三星SIII將會像目前的iPhone一樣銷量大漲,但如果情況相反,那麼原因可能是iPhone和三星SIII的競爭基礎不一樣。
那麼,什麼叫做在不同的基礎上競爭?
競爭的基礎是指對於產品的某一方面,消費者願意溢價購買產品。雖然很難知道這個基礎具體是指什麼,但我們可以從這兩種產品的定價方式來檢測它們的競爭基礎是否一樣。如果其中一個產品與另一個相似則它有獲得同樣的價格的優勢,那麼這也許是決定消費者購買。
以下這張圖表顯示的是三星手機和蘋果iPhone在不同時段的定價。
下圖是前四個季度內所有產品價格變化趨勢表:
從上圖可以看出,蘋果iPhone的的價格變化趨勢與其他品牌的手機不同。而三星手機的價格變化趨勢則表現得很正常,諾基亞手機也是如此。從整體來看,價格下降是標準的產業現象。
由上圖可知,三星手機的競爭基礎與整個手機產業相同,因此,問題的焦點不應該是三星手機的競爭基礎是什麼,而是蘋果iPhone的競爭基礎到底是什麼。
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