職場人不要跟你的老闆說這些話
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一片好心說出的大實話,卻被老闆理解爲消極、抱怨或者別有用心。即使老闆再和藹、通情達理、信任你、欣賞你,也不意味着他(她)變成你的摯友、鐵哥們、閨蜜、恩師、父母或者局外人,以下這些傻話,千萬別再說出口了。
雖然“直接溝通”已成爲越來越多公司企業所推崇的職場文化,但方式“直接”並不意味着內容“直白”。在《杜拉拉2華年似水》裏,小區銷售經理張凱跟上司產生了言語衝突來找杜拉拉訴苦,身爲HR經理的拉拉如此勸他:“你不會好好地正面表達自己的願望嗎,幹嘛跟個怨婦似地抱怨?拉東扯西的,誰會愛聽?鬧到最後,活你也幹了,人也讓你給得罪了。”沒錯,和老闆溝通,不需要面面俱到,不需要肝膽相照,甚至不需要動以情曉以理,因爲老闆不是摯友,不是恩師,這些“實話”很可能成爲他們眼中的“傻話”。
職場傻話1:“有好幾家公司都想挖我過去。”
你想表達的---我的能力在業內很受認可,公司一定要重用我啊。
老闆怎麼理解---此人還想在公司繼續趕下去,還沒有找到更合適的機會跳槽;此人想用這話刺激我,以爭取到更好的待遇;此人已動了跳槽的念頭,我要做一些二手準備了。
支招:你應該這麼做---直接提出你的要求。
老闆並不傻,他們自己也找過獵頭或也曾被挖角過,他們不但瞭解你的工作表現,甚至比你更深知你的行業價值。所以,老闆在獵頭找到你之前,就預測到了你的升值空間,當你開口後,他多半會做個順水人情。
職場傻話2:“爲什麼升他(她)不升我?”
你想表達的---我比他(她)能幹得多,老闆怎麼會沒看到?
老闆怎麼理解---你指責我的人事調整是錯誤的,說明你不自知,愛衝動,如果還追問到底,就是性格的缺陷了。
支招:你應該這麼說---“您方便的時候,我想跟您探討一下關於我個人職業發展的問題,請您給我一些建議。”
老闆在決定給一些員工升職的時候,一定會考慮其他員工,特別是能力相當的員工的反應。所以升他(她)不升你,老闆早已權衡過利弊,然後作出決定,幾乎不可能更改。如果你直接去質問老闆,首先是老闆的意料之中,他早想好了一堆不痛不癢的話來解釋、安慰,但真正的原因可能比較複雜或有傷情面,老闆是不會說的。所以你問了也是白問,如果你不依不饒,打破砂鍋問到底:“爲什麼不提拔我?爲什麼當初答應提拔我,現在又變卦了?”這樣只會讓老闆覺得你性格有缺陷,不僅不能提拔做管理,而是考慮請你走人了。
去質問老闆時,往往覺得自己是一肚子委屈的,你認爲自己行,其實是某一方面行,用你的長處去跟別人的短處相比。而具有管理素質的人,是不可以這樣比的,必須換位思考,全方位思考,跳出自己的利益圈,綜合判斷,這樣你就更容易理解老闆的升職決定。
但這並不是說你沒有爲自己爭取一下的機會,你應該做的,是對照績效考覈標準,對自己的工作表現和能力做一個全面的書面的評估,以及如果你被提拔後,有何新的建議和計劃,然後站在老闆的立場上,分析提拔你的利弊,其他部門有可能作出的反應和你的對應策略。
當你這樣去和老闆溝通,會讓老闆刮目相看,即使這次不提拔你,下次的機會非你莫屬了。#p#副標題#e#
職場傻話3:“爲什麼XXX的薪水比我多?”
你想表達的---我很生氣,我心理很不平衡,這麼制定薪水是不是搞錯了?
老闆怎麼理解---薪水數目是保密的,公司規定員工之間不許互相打探,是誰違反了規定?這種風氣一定要遏制。
支招:你應該這麼說---“如果和同級別的公司裏同級別的員工相比較,我們的薪酬福利並沒有太多競爭力。老闆是不是考慮一下,做些隨行就市的調整,也讓我們主力員工更有幹勁?”
白領對薪水是非常敏感的,不僅想做前後左右的比較,更想以此看出自己在老闆、公司心目中的地位和重要性。正因爲如此,老闆在確定薪酬的時候,代表着他對這個職位的價值估算和期望,這是老闆綜合分析的結果。每個崗位,每個人在老闆心中的價值,只有老闆最清楚,別人很難看周全。我們只能看到自己那一塊的一二三,而老闆不僅知道一二三,還知道四五六、甲乙丙、ABC。我們針對某兩個崗位或個人的薪酬比較,是很片面的,結果也往往是錯誤的,而老闆雖然有情感因素在內,但信息是全面、接近正確的。
把與同事比較薪水的結果告訴老闆,是白領傻得不能再傻的一句話。說了這句話,薪水不會有絲毫的增加,相反在未來其他待遇提升方面還會受到負面影響。你告訴了老闆在公司裏你在和誰比、和誰較勁、你的心理價位在哪裏、你的價值判斷是什麼、你的理想有多大……然後老闆就該冷笑了。
職場傻話4:“我沒法與他(她)合作。”
你想表達的---這位同事的團隊合作精神很差,誰也不願意跟他一起幹活。
老闆怎麼理解---你在推託這個項目;你對人抱有成見;頭腦簡單沒有能力做管理工作。
支招:你應該這麼說---“我過去和這位同事的合作經歷中有不太愉快的地方,但我儘量與他磨合,也請老闆出面跟他溝通一下。另外,就這個項目來說,其他幾位同事也是理想的合作人選,老闆可以考慮一下。”
如果這個合作模式的確會影響工作的順利進行以及完成的質量,那麼你需要爲老闆設想出幾種你認爲理想的合作方式以供參考,也可以請老闆出面與另一位同事溝通。你要知道,老闆的職責句是設計最佳工作模式以求得最好的結果,處理員工之間的矛盾也是老闆作爲管理者的份內之事。#p#副標題#e#
職場傻話5:“這件事的責任不在我。”
你想表達的---我做了所有應該做的事情,我是沒有過錯的。
老闆怎麼理解---事情搞砸了,可這個員工只想撇清自己的責任,他關注的並不是工作的成敗,境界不夠高,不堪大用。
支招:你應該這麼說---“這件事我一定吸取教訓,下次做事考慮周全,在可控制的範圍內避免所有的紕漏。”
就算你有一肚子苦水想傾訴,可能比竇娥還冤,但是老闆心理的小九九卻是:一、這件事沒做好;二、你沒意識到自己的錯誤;三、你還想怪在別人頭上。總結下來,你是個能力欠缺、不懂反省、喜歡推卸責任轉移矛盾的人。
不要主動在上司面前說其他同事的不是,更不要在上司批評你的時候轉嫁責任給別人。上司不可能叫出另一方出來對質,即使上司願意,你有是否願意?勢必會將三人一同帶入窘境。最好的辦法是在問題發生後,把整個事情經過客觀全面地寫出來,不添加任何感情色彩,只註明時間地點誰做了什麼,然後在旁邊註上下次應該改進的地方,主動承擔需要自己承擔的那部分錯誤,而與自己無關的部分則絕口不提,老闆會主動找到另一責任方的。
職場傻話6:“我行嗎?我真怕做不好。”
你想表達的---我的確對這個工作很感興趣,讓我試一試吧。
老闆怎麼理解---沒有信心、沒有魄力,嘰嘰歪歪,態度上就缺乏做事情的氣勢。
支招:你應該這麼說---“謝謝老闆對我的信任,我很高興受重用。我是新手,還請老闆多多指教和幫助,做的不好的地方,請你多批評,多擔待。”
職場新手,5分靠能力,5分靠造勢。老闆在委託你重任的時候,沒指望你一步到位,把任務完成得百分百。老闆看重的是新人的熱情和闖勁、一心想把事情做成來證明自己的強烈願望。這纔是職場新人的祕密武器,也是最讓老闆欣賞的地方,這種熱情可以帶動一個本已開始死氣沉沉的團隊,這是新人的價值。沒有這股氣勢,新人與老人比起來,幾乎沒有優勢,那麼什麼時候才能輪到你出頭呢?值得注意的是,爲自己造勢,不是誇誇其談,咄咄逼人,這隻能招人反感,讓你的工作難以順利開展,這裏的氣勢指的是做事情時堅定的心態,頑強的毅力和旺盛的學習精神。你的那些不自信的話,心裏的糾纏和患得患失,還是去跟閨蜜或哥們嘮叨吧。在老闆面前,破着頭皮去做,總比沒有機會做要好得多。#p#副標題#e#
職場傻話7:“我們有必要做這個項目嗎?是不是多此一舉?”
你想表達的---這個項目很費時費力,投入產出比太低。
老闆怎麼理解---戰略方面是我的事情,不是你的事情。面對任務散佈消極、負面言論,只能說明這個員工缺乏職業素質。
支招:你應該這麼說---“老闆,我們商量一下怎樣把這個項目順利拿下。具體物資和人員配置,您是怎麼考慮的?”
永遠不要替老闆做判斷,因爲他跟你不在同一高度,他看的事情你看不到。作爲下屬,與老闆保持一致是職場的不二法寶,也是必須的職業素質,急老闆所急,想老闆所想,與老闆的利益保持一致,不做辦公室裏的在野黨。
如果的確覺得項目棘手,難以顧全大局,不妨和老闆一起制定細節執行方案,讓老闆知道下屬的具體困難,而作出適當的調整。如果老闆一意孤行,下屬責無旁貸,衝鋒陷陣。在下屬面前,老闆永遠是對的,即使最後證明老闆錯了,也輪不到由下屬來懲罰,他自有他的老闆教訓他。
職場傻話8:“這個指標太高,我不可能完成。”
你想表達的---這樣制定指標太不切實際了,讓下屬看不到光明。
老闆怎麼理解---遇到壓力就抱怨,能力再強,也會因爲缺乏衝勁,性格悲觀,不適合帶領團隊,難以再上一個臺階。
支招:你應該這麼說---“我會努力完成任務,也希望老闆瞭解我的困難,給與理解和支持。”
老闆承擔作爲老闆的壓力,員工承擔作爲員工的壓力,各司其職,各得其所。在市場競爭激烈的時期,各大公司在指標制定方面都在不斷挑戰極限。你要理解老闆的處境和公司的發展方向,逆水行舟,不進則退,老闆是不可能讓你的任務指標停滯不前的。有了任務壓力,先別忙着焦躁,把該做的事情條條列出來,開動腦筋,積極去努力。學習那些能夠完成指標的同事,他們有什麼竅門?如果大家都完不成任務,放心,老闆不會單單懲罰你的。#p#副標題#e#
職場傻話9:“我追求的是生活和工作的平衡。”
你想表達的---我會努力工作,但我認爲不應該爲工作犧牲掉個人的時間和空間。
老闆怎麼理解---你在事業上沒進取心,沒有抱負,目光短淺,將來不會有大出息。
支招:你應該這麼做---別跟老闆提“平衡”。
工作不是目的,只是手段,生活的意義遠遠不只是在工作中,這個道理所有老闆都懂。可作爲給你發薪水的人,你這麼說總歸讓他心理不舒服。再說所謂的平衡,在不同的年齡階段有不同的側重。剛入職場的幾年,如果你對工作付出不夠多,就會淪爲辦公室的邊緣人,連飯碗難保了,談何平衡?所以在30歲之前,工作的重要性是排在生活之前的,只有這樣,在30歲之後你才能逐步提升,從而在40歲達到財務自由,生活自主的境界。職場很殘酷,只有在20-30歲時抓住機會,否則想追上要付出更多的代價,那時候,就更難“保持平衡”了。
職場傻話10:“如果這樣不行,我就真的沒法幹了。”
你想表達的---老闆你要真覺得我重要,就答應我的要求吧!
老闆怎麼理解---給我下最後通牒嗎?
支招:你應該這麼說---“老闆,如果沒有您在這方面的支持,這個項目很難推進。”。
除非你是唐駿或身懷絕技無可替代,否則老闆對最後通牒的唯一反饋是讓HR的一個電話通知你走人。經濟不景氣,你可以耍大牌摞挑子,反正等着接你班的隊伍都能排到馬路上去了。所以說,別跟老闆講條件!即使你說的句句是肺腑之言,也要牢牢記住,老闆和你的立場不同,視野不同,心態不同。對老闆來說,結果比過程重要,他只想知道你行還是不行,如果你不行,他隨時可以換個行的。你的個人情緒或職業規劃,都與老闆無關,如果你處理不好,只能說明你的溝通能力和自我管理能力不到位。
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