13歲男孩打遊戲不到50天充值近3萬元 遊戲公司應退還費用嗎
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13歲男孩小星(化名)迷戀上一款手機遊戲,趁着父母入睡後,三更半夜的玩手遊,直到大年初四凌晨(2月19日)才被父親發現。父母查詢後驚呆了,小星竟然向此款遊戲裏充值高達4萬餘元。
半夜發現兒子打遊戲
不到50天充值近三萬
大年初四凌晨2時,西安高新區張先生聽到客廳裏有動靜,起牀查看,發現13歲的兒子正拿着手機在玩遊戲。張先生要過手機一看,是一款名叫“陰陽師”的遊戲。張先生還發現,自己手機裏的錢被小星通過微信轉發紅包的方式轉走,“兒子趁着我睡着時候偷偷轉的錢,每次轉發後還把記錄給刪了。”
張先生和妻子朱女士問小星是怎麼回事,“孩子開始說只給遊戲裏充了200元,後來問得緊,又說充了六七千塊錢……”2月22日,張先生去銀行查詢交易明細。發現200元的微信紅包連着發了十幾個。一問小星,他說在自己的手機上玩遊戲充值用,另外還有直接消費進遊戲裏的錢,不到50天時間就消費了近三萬元。
孩子:凌晨花錢買道具能快速培養人物
昨日上午,華商報記者見到了小星,他目前正在讀初二。
小星說,自從有了手機後,他覺得手機上可玩的東西很多。“像這款陰陽師的遊戲,是我兩年前在手機裏隨便找到的。”小星拿着手機邊演示邊說:“遊戲裏要培養人物,每個人物都有侷限性,擁有不同的能力,要幹不同的事情……”小星說,他爲了快速培養遊戲人物,花錢是最快的辦法,他也是無意間看到爸爸微信的支付密碼。於是趁爸爸睡着後,拿他的手機下載直接消費打遊戲,或者把錢通過微信紅包的方式,轉到自己手機上,然後再充值。
問小星在這款遊戲上總共花了多少錢?小星搖搖頭,隨即沉默不語。問他玩了多久,他也搖頭表示不記得。
華商報記者通過小星手機上的充值明細和接收紅包的記錄來看,操作時間都是在午夜的0點到3點之間,而在2月15日凌晨,顯示3點30分多還在往遊戲裏充值。從充值的次數推算孩子打遊戲的規律,可以看出,小星基本都是每週五夜和週六夜裏玩。
朱女士說,其實她是發現孩子的異樣之處,比如每週六學校有社團活動,早上叫他起牀特別困難。“我平時每晚11點就睡了,孩子也基本那個時間睡,老公在外地上班,每週五下午回家,週日中午離開。孩子就是等他爸爸週五回來,晚上趁着他爸的手機在客廳充電的時候,悄悄地去充值、轉賬。”
客服:後臺不會單獨去審覈信息
唯一識別的是支付賬戶
朱女士表示疑惑,孩子的身份證顯示就是未成年人,竟然能註冊成功,難道遊戲管理方不審覈嗎?
昨日下午,華商報記者撥打該遊戲客服電話,對方表示對於用戶上傳的註冊登記的身份證信息,後臺不會單獨去審覈,也沒有辦法看到玩家是大人還是小孩,唯一識別玩家是否成年人,只能是支付賬戶。客服查詢表示,後臺看不到小星名下的賬戶從什麼時候建立的,但可以看到小星是一種長期消費的狀態,查到他消費的總金額是4萬餘元。
律師觀點:未成年人沒有家長確認
遊戲公司應退還費用
陝西恆達律師事務所高級合夥人趙良善律師認爲,網絡遊戲在公告及登錄環節均未設置關於未成年人的公告或者指引說明,且只要輸入身份證號及對應的名字即可輕易完成註冊及登錄,無法對未成年人身份進行識別,在支付環節,只要連接手機支付軟件、輸入密碼即可完成支付,而13歲孩子尚處於限制民事行爲能力階段,其支付行爲在家長不予追認的情況下是無效的,遊戲公司應退還費用。
趙良善還認爲,未成年人網絡遊戲消費行爲之所以屢見不鮮,原因有很多種,例如遊戲開發公司軟件缺乏甄別機制;監護人未盡監護職責;未成年人消費後舉證難致使惡性循環等。因此,保護未成年人需要多方努力,出臺並細化法律規定是一方面,同時呼籲遊戲開發公司能夠履行社會責任、強化技術措施,家長能夠認真履行監護責任。華商報記者苗巧穎攝影黃利健
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【男子玩手遊充值被騙刷爆8張信用卡欠48萬元】
西部網訊(陝西廣播電視臺《都市快報》記者鞠顯毅)平時沒事兒的時候,有人會選擇玩玩手機遊戲來打發時間,但西安的王先生最近因爲玩兒一款遊戲,讓自己坐立難安。王先生:“我現在辦了八張信用卡,總共欠下銀行40多萬。”西安西郊的王先生說起自己這幾個月的經歷,後悔不已。他因爲玩了一款手機棋牌遊戲而債臺高築。
王先生說幾個月前,他在一款叫做“悅動圈”的app裏查看當日行走步數,此時在軟件的左下角彈出了一個抽獎的頁面。王先生:“點開頁面,說我抽中了6元紅包,我就按照指引下載了一個遊戲軟件,註冊了。”
一個偶然的機會,王先生打開了這個遊戲。王先生:“我喝醉了,稀裏糊塗打開了遊戲,給裏面充了3萬,第二天很後悔。”
王先生說這些錢都是通過信用卡充進去的,他覺得不甘心,想把錢贏回來,又充值了兩萬,但結果卻是血本無歸。眼看着信用卡還款期限就要到了,王先生開始着急了。
王先生:“我就又辦了四張信用卡,以卡養卡。”加上原來的信用卡,王先生手頭一共擁有八張信用卡,他說自己爲了還款,利用遊戲平臺的提現功能套取現金。在這個過程中依然抱有通過遊戲贏錢的幻想,繼續充錢玩遊戲。
王先生:“導致現在欠了48萬,網貸和信用卡都無力償還。”王先生還說這款遊戲的充值方式還有貓膩,在充值時還被騙了。
王先生:“充值過程中,代理客服發過來的二維碼有的是網絡商城的,還有的是飯店的,有些代理,經常是充完值人家直接把我拉黑。據王先生介紹,除了他之外還有很多人都在玩這款遊戲,但結果大多一樣,只輸不贏。
“我是福建的,在悅動圈裏面下載了大神娛樂遊戲後,我輸了35萬”。
“我是湖北的,我在今日頭條上下載了大神娛樂的遊戲,輸了13萬。”
“我是福建廈門的,我在UC廣告裏看到大神娛樂遊戲,註冊後,輸了30萬。”
“我是河南周口的,輸了22萬。”
在這個名叫“網絡棋牌詐騙維權羣”裏,網友反映大家都是通過正規APP廣告下載到大神娛樂系列遊戲的,這些遊戲名字不同但賬號互通。這一點記者從遊戲客服口中得到證實,客服小婷僅僅告訴記者如何當代理,怎麼推廣掙錢,從始至終並不願意透露公司名字。王先生:“我感覺這個是騙人的,我也不希望更多人上當。目前王先生已經向公安部門報警。
原標題:13歲男孩趁父母入睡時打遊戲 不到50天充值近3萬元
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