老年人爲什麼害怕高科技產品
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日前,某信息諮詢中心在北京、上海、廣州、重慶、廈門等中國10個城市對老年人進行了抽樣調查,結果表明,中國約有一半老年人不同程度地患有“科技恐懼症”。
在被調查的3萬多65歲以上的老年人中,84%的人不會使用手機接發短信息,55%不會使用電腦上網,72%不會使用街頭提款機提取小額鈔票……“科技恐懼症”給老年人帶來了很大的不便,甚至是束縛。
爲什麼老年人會對高科技產品產生恐懼和排斥心理呢?專家分析,主要有以下幾方面原因:第一,這與大多數老年人缺乏學習的動力有關,老年人傾向於經驗的分析,對新科技缺乏正確而全面的認識,認爲這些高科技產品派不上什麼用場。第二,這和老年人的學習能力有關。老年人在離開工作崗位後,隨着精力的衰退,以及學習機會的減少,學習新事物的能力有所衰退。第三,這也與高科技產品的“市場空白”有關。高科技產品在設計上存在典型的“年輕化傾向”,並沒有充分考慮到老年人的特點和需求,如手機、數字電視的字體顯示太小等,給老年人使用高科技產品造成了嚴重的影響。
對於老年人的“科技恐懼症”,除了要求老年人自己加強學習外,我們的社會也應該做出一些改變。企業應該從細節做起,開發“銀髮經濟”,設計適合老年人使用的產品。而社會更要加強引導,如利用各地的老年大學,系統地向老年人教授新知識,幫助他們熟悉新的產品。
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