欠水費34萬 原來是業主裝修時把水錶裝反了
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前幾天,家住長沙天心區的劉女士收到一張收費單,稱她家欠下34萬元的水費。這張收費單讓劉女士一家感到莫名其妙,去年才入住小區,怎麼會有34萬元的自來水欠費?收到通知單第二天,物業上門檢修發現,是劉女士家裝水錶時出了問題,實際用水60噸,水費應該是240元。
水錶裝反欠水費34萬
劉女士一家去年入住錢隆首府小區,當時交了幾百元的水費押金。由於家裏用水量並不大,劉女士並未在意水錶及水費,也未曾收到欠費通知。幾天前,劉女士收到一張物業下發的收費通知單,上面顯示,從2016年11月至2017年10月,她欠繳物業管理費共1840.8元,另外,她還欠下水費348857.8元,兩項合計需要交費35萬餘元。通知打印時間爲2017年10月10日。
一家人去年才入住小區,此前物業從未提及任何有關欠費的事情,34萬元的自來水欠費從何而來?這讓劉女士覺得莫名其妙,她注意到,通知單上並未註明實際用水量,經詢問,鄰居們每月用水量在10噸左右,水費不到一百元,按此計算,她家欠下的水費夠鄰居家用280多年。
17日,記者聯繫到劉女士,她告訴記者,34萬元的水費通知單是她上週收到的,好在第二天,物業工作人員就上門檢修了。“第二天他們物業自己上門維修,說是裝修時水錶出了問題。”劉女士說,檢查結果讓她鬆了一口氣,他們家實際用水60噸,水費只有240元。
水錶裝反欠水費34萬
隨後,記者來到小區物業服務中心,就“34萬水費”的事情諮詢了小區物業。工作人員介紹,物業確實在幾天前發放了這樣的收費通知單,但因爲數額巨大,便在第二天安排物業工程部的工作人員上門確認,經檢查,發現是業主家中水錶有問題。
“事情已經解決了,是她家裝修的時候把水錶進出口裝反了。”工作人員解釋,這位業主家中裝修時,安裝工人工作失誤將水錶裝反了,實際產生的用水只有幾十噸,而34萬的水費則是誤會,業主根據實際用水情況繳納水費即可。
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