淘寶不發貨多久會自動取消訂單?某版本後不會取消訂單
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現在越來越多的人都喜歡在淘寶上購物,但是與線下購物不同,在淘寶上購物時不管售前售後都會比較麻煩,尤其是商家一直不發貨的話,顧客就會因爲擔心不知道該不該取消訂單,那麼淘寶不發貨多久會自動取消訂單呢?下面就跟着一起來了解一下吧!
淘寶不發貨多久會自動取消訂單如果商品價值超過兩千且不是非虛擬貨物,那麼一年後不發貨纔會將錢退回用戶,但是在9.24.1版本之後,淘寶上賣家不發貨也是不會自動取消訂單的,所以要是商家一直不發貨,只能是詢問客服進行處理,有的商品會發貨時間較長,這時商家一般都會在描述頁上說明清楚。
淘寶不發貨多久可以投訴淘寶不發貨只要是超過72小時,那麼顧客就能投訴賣家,從而得到相應的賠償,但如果是活動期則是除外的,尤其是官方的活動,一般來說賠付的違約金將會是商品支付金額的5%,但是最高也不會高於30元,但也不會低於5元,如果是特定類的商品,賠付則最低不會低於1元。
淘寶不發貨怎麼申請賠付淘寶如果不發貨,在三天內也沒有得到商家的迴應,那麼我們可以提交退款申請,如果商家不同意,或者你覺得很憤怒,也可以直接在我的淘寶中點擊已買到的寶貝,找到未發貨的貨物,然後點擊投訴商家,只需要填寫相應的證明,比如與賣家的聊天記錄或者貨物信息等,都可以投訴,如果賣家還沒有協商,那麼就申請淘寶介入。
淘寶不發貨可以投訴12315嗎淘寶不發貨也是可以撥打12315投訴的,但是並不建議使用這樣的方式投訴,因爲12315是消費者舉報專線,基本上都是針對企業等比較大的商業對象,而淘寶多是個人註冊,因此工商部門有可能不好管,最好是通過淘寶平臺本身進行投訴,讓淘寶這個平臺來做媒介,當然你也可以選擇投訴淘寶店最狠的方法。
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