追求自在舒適的交流氛圍 該如何與人聊天
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很多人都喜歡舒適的氛圍,沒有壓力,也沒有逼迫,完全憑自己選擇的氛圍,應該沒有人喜歡尷尬冷場的氛圍吧,這樣的氛圍,可能會讓一個木訥的人說出很幽默的話,小編對這個情況真是感同身受,就是人的情緒不同,他的幽默因子的發揮也是不同的,愉悅的氛圍能夠激發他的幽默技巧,來本站查看如何與人聊天。
一如何與人聊天之聊天技巧
讓和你相處的人覺得舒服,這是很厲害的個人魅力的體現,掌握說話的藝術,不再在不知不覺間傷害到別人。
1、少爭辯,多微笑
以前有遇到同事,要強,擅辯。一開始當我意見與其相左的時候,我會同其討論。即便對方不在理,但對方的嗓門和架勢與唾沫星子一起把我壓倒。我很氣,與別人聊天就不斷說起這個無理取鬧的同事。但是我轉念一想,我又不是跟你過日子,我跟你較什麼勁,那我不是傻麼?來舞步學院學習如何與人聊天,再說了,你觀點的對錯與我何干?我告訴你一遍你不聽就算了。我又不是雷鋒,也不是你父母,你也沒給我學費,我幹嘛教你?!
於是,我經常就不說話,保持微笑,適時點頭,再稱讚兩句。然後……然後就撤啊!
2、狀態同步 你是鏡子裏的他
實現推銷成功,達成交易,都是在非常友好的氣氛中、非常愉快的狀態中達成。那麼作爲一個具體的推銷員,又怎麼和千差萬別、各式各樣的顧客迅速地建立一個寬鬆的、愉快的狀態,避免顧客的拒絕呢?就是讓顧客看到你就象看到鏡子裏的他一樣。你的言談、舉指、心境等等,要在短時間內與顧客達成一致。比如在開頭的推銷案例中,顧客十分親切的輕輕地拍了拍自家的小狗的頭,那麼你也要十分自然地縷一縷小狗的毛,表示親切。當顧客談到射擊時表現出情緒高漲,談話中加上手勢、表演,那麼你的語調也要相應地提高,同時高談闊論,這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似,達到狀態同步。
3、多觀察,放低自己的姿態,勤快點
多觀察:看別人的需求!而且要比實際需求再進一步。舉個例子:比如你發現衆人討論,有人口乾,你就想辦法弄點飲料或水,不僅如此,還順帶把紙巾也拿過來了。
這就是 “多觀察,放低自己的姿態,勤快點 ”的意思。別當自己多重要,端茶倒水都不願意,這不是吃虧。相反,你細心周到的一面都被有心人看在眼裏的。也許這是在累積你的福氣!
4、傾聽
善於傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點:
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